加拿大航空公司的一位发言人表示，在每起案例中，乘客的航班“都因人为失误或技术故障而未能得到正确记录”。他坚称不存在安全问题，因为乘客在登机前都通过了机场安检，并且必须在登机口验证身份。

2月9日，一博主发布视频称，其在云南丽江三义国际机场转机时，与值机员发生口角，值机员撕掉其登机牌，后在其他值机人员引导下办理登机。9日深夜，丽江机场发布通报称，对涉事员工的过激行为表示诚挚歉意。下一步将按规定严肃处理涉事员工，深刻吸取教训，提升员工服 ...

加拿大航空公司近期遭遇了一系列乘客投诉，多名旅客声称他们的回程航班机票被无故取消，原因是航司错误地标记他们为“未登机”。这一问题不仅给旅客带来了极大的不便，还迫使他们不得不高价购买新的返程机票。 来自蒙特利尔的Siok Har ...

9日晚，丽江机场发布情况说明称，一乘客8日在该机场值机柜台办理值机手续过程中，值机柜台工作人员存在撕毁登机牌的过激行为。对涉事员工的过激行为，该机场表示诚挚的歉意，下一步将按照规定严肃处理涉事员工。

但日方必须明白， 在它如此押注美国的情况下，如果美国放弃亚洲，日本或将永远失去“正常化”的机会 ...

2月9日，一博主发布视频称，其在云南丽江三义国际机场转机时与值机员发生口角，值机员撕掉其登机牌。10日晚，云南机场集团有限责任公司发布调查处理通报，针对丽江机场中转标识标牌不清晰，在乘客咨询、值机过程中，有关工作人员存在态度冷漠、用语失当、工作差错等 ...

根据调查结果，丽江机场中转标识标牌不清晰，相关工作人员存在态度冷漠、用语失当、工作差错等问题。云南机场集团作出如下处理：对丽江机场主要负责人和当日值班领导给予通报批评，对分管运输服务工作的副总经理及相关部门负责人给予警告处分，对涉事工作人员杨某某、饶 ...

机场值机员要处理的就是乘客的不同需求，不仅要遵守基本的操作规范，更要有服务的耐心，岂能对旅客正常询问“掀桌子”？再说，值机员有什么权利撕毁登机牌？让当事旅客感到恼火的，还有机场中转联程指示牌的“模糊不清”。

经查，2月8日，乘客孙先生乘坐航班从绵阳至丽江机场，计划由丽江乘坐航班到昆明中转前往合肥。乘客在丽江机场行李到达服务柜台咨询转机办理流程时，工作人员杨某某未能告知准确流程信息。乘客到值机柜台办理手续过程中，14号柜台值机员饶某某在未认真识别航班信息的 ...

2月9日晚，云南丽江机场发布关于旅客孙先生反映问题的处理情况说明： ...

类似事件在加拿大航空屡见不鲜。去年9月，GarthJackson因被错误标记为“未登机旅客”，被迫花费2,550加元购买新机票。尽管他提供了自拍照等证据，但加航仍拒绝承认错误。

加拿大航空公司近期陷入了一系列争议事件，多名乘客的回程航班机票被莫名取消，原因是航司错误地认为他们未乘坐前面的航班。 Siok Har ...