人民网北京1月13日电 （周晶 孙娜）11日，中国北京 – 品牌评级权威机构chnbrand今日发布2017年(第三届)中国顾客推荐度指数sm (c-nps )品牌排名和分析报告。该指数是中国首个顾客推荐度评价体系，2015年首次推出并获得了工业和信息化部品牌政策专项资金的扶持。