随着全球IT管理服务市场预计到2029年将达到5110亿美元,MSP(本文特指IT管理服务商)面临着不断增加的压力,在不降低服务质量的情况下扩大运营规模,以便为客户提供战略价值,并与竞争对手提供区别化服务。 "我们有技术人员在多个控制台之间切换,只是 ...
随着全球IT管理服务市场预计到2029年将达到5110亿美元,MSP(本文特指IT管理服务商)面临着不断增加的压力,在不降低服务质量的情况下扩大运营规模,以便为客户提供战略价值,并与竞争对手提供区别化服务。 “我们有技术人员在多个控制台之间切换,只是 ...
在数字化转型的浪潮中,IT服务提供商(MSP)为企业数字化转型提供运营维护基础服务,其服务管理能力直接关系到客户业务的连续性和竞争力。然而,大多数IT服务管理产品往往聚焦于企业内部的降本增效,而忽视了服务管理的本质——以客户为中心,驱动业务 ...
原标题:Bespin Global武文广:企业数字化转型进入深水区,Cloud IT成为云MSP发展新方向 数字经济的蓬勃发展让所有企业都意识到 ...