La segmentation marketing du marché est le découpage du marché en sous-ensembles homogènes de consommateurs, selon un ou plusieurs critères géographiques,socio-économiques (âges, C.S.P., niveau de ...

D’après Accenture, 83 % des consommateurs sont prêts à partager leurs données pour bénéficier d’une expérience personnalisée. Ils permettent ainsi aux marques de personnaliser les interactions et ...

Si la segmentation valeur/potentiel est aujourd’hui la plus utilisée, une autre démarche basée sur les attentes des clients en matière de relation peut permettre d’améliorer satisfaction et ...

Votre entreprise ne peut diviser son marché stratégiquement sans réaliser d’évaluation du marché et de segmentation marketing adéquate. Imaginez que vous deveniez professeur et que la seule ...

Cette dimension consiste à mieux connaître toutes les facettes des clients tant sur le plan signalétique (sexe, âges, CSP…) que sur les aspects comportementaux (fréquence, type de produits, moment ...