Slack首席技术官Parker Harris告诉CNBC，Slackbot由Anthropic公司的Claude系列大语言模型提供支持。该系列中最强大的大语言模型Claude 4.5 ...

Salesforce AI研究院的科学家们注意到，随着AI从简单的问答工具进化为能够使用各种工具、执行复杂任务的智能助手，这个问题变得更加严重。想象一个厨师在制作复杂的多道菜晚餐，每一个步骤的小错误都可能影响最终的结果，而如果厨师对每个步骤都过分自信 ...

今年九月，硅谷被一条新闻震动——CRM巨头Salesforce一次性裁掉4000名员工，CEO马克・贝尼奥夫高调宣称这是“效率革命”，直言“不再需要这么多人力”。 然而剧情在三个月内急转直下。 可最近，这家曾被视为“企业级 AI 转型标杆”的公司，正在悄然踩下刹车，曾经自信满满的CEO如今改口，战略从“AI替代人力”转向“AI增强人类能力”。 一场硅谷的“AI速度与激情” 当马克・贝尼奥夫在九月高 ...

办公软件的悖论在于，看似是向企业收费的toB工具，其实使用者是所有C端受众。 美东时间12月1日，CRM（客户关系管理软件）巨头Salesforce(CRM.US)宣布以超过270亿美元的价格收购聊天软件开发商Slack(WORK.US)。 Slack股东所持有的每股股票将获得26.79美元现金和0.0776股 ...

这个智能体被称为EVA，代表事件虚拟智能体（Event Virtual Agent），建立在该供应商的智能体平台Agentforce之上。Salesforce表示，EVA能够对WEF的可信数据和机构知识进行推理，"突出对每位与会者重要的内容，将数小时的准备工作压缩为几个瞬间——即使计划每小时都在变化，也能让领导者保持信息灵通和相关性"。

Investing.com - KeyBanc重申对 salesforce.com (NYSE:CRM) 的"增持"评级，目标价为$400.00，理由是看好生命科学云市场的机遇。这一目标价较当前$228.09的价格有显著上涨空间， ...

IT之家 12 月 8 日消息，Salesforce 首席执行官马克・贝尼奥夫已不再谈论“云”，转而将公司几乎所有产品和服务以其人工智能软件 Agentforce 重新命名，甚至可能将整个公司更名。 近期，Salesforce 已将“Agentforce”这一名称广泛应用于其众多产品与服务。本周发布 ...

IT之家1 月 22 日消息，当地时间 1 月 20 日，据美国 CNBC 报道，Salesforce CEO 马克 · 贝尼奥夫表示，AI 的发展已经到了必须引入监管的阶段，多起与 AI 相关的自杀案例，已经敲响了警钟。 贝尼奥夫在瑞士达沃斯举行的世界经济论坛年会上坦言，今年出现的情况“极其骇人”，部分 AI 模型在现实中扮演了“自杀教练”的角色。 早在 2018 年，贝尼奥夫就曾指出，社交媒体 ...

更合理的解读是：Salesforce正通过系统性构筑数据护城河，防止新兴AI公司利用其平台积累的高价值业务对话数据——包括销售策略讨论、产品决策过程、客户问题解决路径等核心商业信息——训练出能够替代其AI服务的竞争模型。

资本市场对这场闹剧的反应耐人寻味。Salesforce股价在裁员公告后短暂上涨7%，但在承认AI战略失误后暴跌23%。这种波动折射出投资者对技术神话的矛盾心态：既渴望抓住下一个变革机遇，又恐惧成为过度炒作的牺牲品。某对冲基金经理坦言："现在评估科技公司时，我们更关注其技术落地能力而非概念包装水平。" ...

Salesforce Inc .股价触及52周低点，达到221.94美元，标志着该公司出现显著下滑。根据 InvestingPro 数据，该股目前交易价格为221.9美元，几乎触及其52周低点221.96美元，这表明与其公允价值估计相比可能被低估。过去一年，Salesforce经历了明显的下滑，根据 InvestingPro 数据，其股价下跌了29.57%。这一下行趋势凸显了该公司在当前市场环境中 ...

怎样的CRM才是在中国这片土地上的最佳答案？ 在Salesforce重新回归的今天，其所面临的产品、生态、技术、服务、数据等问题也恰是中国本土的CRM厂商被多年磨练和审视的问题。 在如Salesforce等国外软件进军中国市场的同时，中国本土的CRM厂商也在驶向更大的世界 ...