IT之家 1 月 13 日消息，科技媒体 The Verge 今天（1 月 13 日）发布博文，报道称 亚马逊开始向 Prime 会员强制推送“Alexa Plus”升级 ，不少用户抱怨其响应延迟增加、语音语调怪异等问题， 甚至有用户称关闭新版后反遭广告“轰炸”。

亚马逊正在加速 Alexa 在生成式人工智能领域的布局。本周一，亚马逊正式为 Alexa + 用户推出了网页门户 Alexa.com，允许部分用户直接通过浏览器与新一代智能助手互动。此举被视为亚马逊交互模式的关键升级，表明其与 OpenAI 的 ChatGPT 之间的竞争正变得更加直接。

亚马逊正加速将 Alexa 推向生成式人工智能竞争的前台。本周一，亚马逊正式推出 Alexa + 的网页入口 Alexa.com，允许部分用户通过浏览器直接与这款新一代智能助手对话。此举被视为亚马逊在交互形态上的关键升级，也意味着其与 OpenAI 旗下 ChatGPT 的竞争进一步走向正面化。

在2026年拉斯维加斯消费电子展（CES）上，人工智能的潮流如火如荼，各大公司纷纷展示将AI技术融入日常设备的创新成果。而在这个舞台上，亚马逊的最新收购——Bee，一款兼具可穿戴性和智能化的AI设备，成为众人瞩目的焦点。Bee的设计理念颇具前瞻性，它可以作为别针或手环佩戴，主要功能是录制对话，涵盖采访、会议和课堂等场景，此外，它还充当用户的AI伴侣，能够学习用户的行为模式并提供个性化的建议。

部分用户反馈称，Alexa Plus在实际体验中存在响应时间变长、新语音风格不适应等问题。更具争议的是，有用户表示，在降级回原有Alexa版本后，其设备出现明显的广告推送增加，被形容为“被广告淹没”，最终被迫重新启用Alexa Plus。另有用户称，将语言设置改为“加拿大英语”可暂时避免广告干扰，但该说法尚未得到官方确认。