Amazon 已向所有美国 Amazon Prime 订阅者推出 Alexa+ AI 助理，这项服务无需额外费用即可使用。 这项举措让 Amazon 在苹果预计发布更强大、个性化的 Siri 版本之前，抢先一步进入市场。

对亚马逊而言，获得 OpenAI 的模型访问权限将极大地推动其人工智能发展，而人工智能业务已涵盖公司多个部门。除了 Alexa 之外，亚马逊还投入巨资打造其购物聊天机器人Rufus，该机器人集成在其电商应用程序中，并使用定制的内部模型来回答用户查询。