人保寿险为解决少数民族客户在业务办理中存在的沟通困难、文化差异等问题，于青海省开设“少数民族服务窗口”，精心组建含藏族、回族、土族、蒙古族的少数民族服务团队，助力重点人群共享高质量金融服务。2025年年初，人保寿险海南州中心支公司借助“少数民族服务窗口”的专业服务，成功帮助一位陷入困境的客户解决难题，获得了高度赞誉。

人保寿险始终秉承“人民保险 服务人民”的初心使命，通过“暖心赔”等创新服务和专业保障，给予客户安心的依靠。从特殊群体的精准帮扶，到千里奔赴的理赔承诺，我们用责任拉近距离，用温度温暖人心。