Intermedia Intelligent Communications, a provider of AI-powered communications, collaboration and customer engagement ...
一、作为业务遍及全球60多个国家、拥有40万员工的大型制造业巨头,博世集团在数字化转型过程中面临着严峻的通信挑战: 1、通信系统碎片化现状: 多供应商系统并存:不同地区使用Avaya、Cisco、Siemens等多个厂商的PBX设备 运维成本居高不下:需要维护多套技术 ...
The cloud telephony service market is set to grow from USD 26.69 billion in 2025 to USD 42.60 billion by 2030, growing at a ...
随着客户服务体验成为企业核心竞争力,智能电话系统(即基于AI的呼叫中心平台)已成为中小企业降本增效的关键基础设施。本文深入分析了中小企业在传统客服模式下遇到的效率、成本和体验痛点,并提出了2025年智能电话系统选型的四大核心标准:一体化 ...
The cloud telephony service market is set to grow from USD 26.69 billion in 2025 to USD 42.60 billion by 2030, growing at a CAGR of 9.8%.