海马牌回应表示，因市面没有极硬床褥的标准，消委会不应用软硬适中的测试标准强加于海马牌极硬床褥上，而海马牌亦有软硬适中床褥，批评消委会不懂选择来测试，并指如有任何误会，将保留法律追究权利。