D’après Accenture, 83 % des consommateurs sont prêts à partager leurs données pour bénéficier d’une expérience personnalisée. Ils permettent ainsi aux marques de personnaliser les interactions et ...

Grâce à la maturité du digital, la convergence des recettes de notre bon vieux marketing refait surface dans la sphère digitale. L’un des éléments centraux du marketing repose sur l’art de la ...

Un annonceur ne peut plus dire "il faut cibler les Internautes" : il faut revenir aux fondamentaux marketing, liés à la connaissance clients pour identifier précisément sa cible et définir un plan ...

La segmentation marketing du marché est le découpage du marché en sous-ensembles homogènes de consommateurs, selon un ou plusieurs critères géographiques,socio-économiques (âges, C.S.P., niveau de ...

La segmentation du réseau est la pratique consistant à subdiviser un réseau en domaines fonctionnels et à limiter les communications entre ces domaines. Par exemple, une entreprise peut créer des ...

Si la segmentation valeur/potentiel est aujourd’hui la plus utilisée, une autre démarche basée sur les attentes des clients en matière de relation peut permettre d’améliorer satisfaction et ...

Votre entreprise ne peut diviser son marché stratégiquement sans réaliser d’évaluation du marché et de segmentation marketing adéquate. Imaginez que vous deveniez professeur et que la seule ...

L'approche par socio-styles de vie, servant de grille d'analyse de la société, date d'une trentaine d'années. A l'heure où vous lancez l'édition 2005-2008 de l'Observatoire de tendances prospectives, ...

Exploitée depuis plusieurs années par des secteurs comme l'industrie ou le tourisme, la segmentation client envahit le monde de l'assurance. Cette pratique marketing, qui consiste à découper un public ...

“J’ai lu dans sur SOS Experts votre chapitre sur la segmentation. Je souhaite travailler davantage sur ma clientèle en reprenant cette démarche. Je suis propriétaire d’un hôtel-restaurant de 35 ...