2026年智能客服深度解析：AI Agent技术全景与企业级部署路径

根据IDC最新发布的《全球AI及自动化市场预测》报告,到2026年,全球用于客户服务与体验优化的AI解决方案支出将达到惊人的480亿美元,其中基于大语言模型 (LLM)和AI ...