“我们不再需要那么多人手。”作为全球市值最高的企业级软件公司之一，Salesforce 曾大举部署 AI 并裁撤技术人员的数量，将客户支持团队的人员配置从 9000 人缩减到约 5000 人。过去一年间，Salesforce 首席执行官 Marc ...

Stifel将Agentforce的采用和使用率确定为Salesforce业务持久性的最关键衡量标准，强调其在抵御AI领域现有巨头、为核心云采用创造光环效应以及推动可能超出财务预期的消费方面的重要性。该公司保持着令人印象深刻的77.73%的毛利率，在 ...

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研究发现，英国和爱尔兰89%的组织已经部署了AI智能体，但有一半的智能体被分隔成"孤岛"，因此没有在企业层面得到有意义的部署。只有54%的组织拥有正式监督其智能体的集中治理框架。94%的受访者同意AI智能体需要新的IT架构变得更加API驱动才能成功。

在SaaS行业，从业者们应该都听过Salesforce这家公司的名字，那么，你了解Salesforce的发展历程吗？这篇文章里，作者总结了Salesforce的发展历程与商业布局，一起来看一下。 Salesforce在CRM领域，是绝对的王者；在SaaS领域，是国内众多厂商的“教父”。回顾它的前世 ...

Salesforce（纽约证券交易所代码：CRM）宣布，已根据其2014年股权激励计划（“计划”）向因收购Apromore、Spindle ...

办公软件的悖论在于，看似是向企业收费的toB工具，其实使用者是所有C端受众。 美东时间12月1日，CRM（客户关系管理软件）巨头Salesforce(CRM.US)宣布以超过270亿美元的价格收购聊天软件开发商Slack(WORK.US)。 Slack股东所持有的每股股票将获得26.79美元现金和0.0776股 ...

IT之家 12 月 8 日消息，Salesforce 首席执行官马克・贝尼奥夫已不再谈论“云”，转而将公司几乎所有产品和服务以其人工智能软件 Agentforce 重新命名，甚至可能将整个公司更名。 近期，Salesforce 已将“Agentforce”这一名称广泛应用于其众多产品与服务。本周发布 ...

相信，在未来的十年时间里，中国也必将跑出自己的Salesforce。 “Salesforce中国区宣布解散，业务将由阿里云代销。”Salesforce的中国CRM淘金之路彻底折戟。 此消息一出，瞬间引起网上热议。喜忧参半。尽管从市场大视角来看，中国CRM市场少了一个“分蛋糕的人 ...

Salesforce公司今日发布第二季度财报，营收和盈利均超出预期，显示其向智能体人工智能平台转型取得进展。然而，公司对当前季度的业绩指引不及预期，导致股价在盘后交易中下跌。 公司报告每股收益（扣除股权激励等特定成本前）为2.91美元，轻松超越分析师 ...

当Salesforce首席执行官马克·贝尼奥夫（Marc Benioff）在社交媒体上兴奋地展示与马斯克人形机器人Optimus的互动视频时，他或许未曾预料到这场"AI革命"会以如此戏剧性的方式收场。视频中，这个被寄予厚望的机器人连"带他去厨房拿可乐 ...

Salesforce.com Inc.同意以277亿美元收购协作软件先驱Slack Technologies Inc.，合并后的公司将成为竞争激烈的商业软件市场中最大的公司之一。 Salesforce.com Inc. (CRM)同意以277亿美元收购协作软件先驱Slack Technologies Inc. (WORK)，合并后的公司将成为竞争激烈的商业软件市场中 ...