日本旅行業協会（JATA）は、「カスタマーハラスメントに対する基本方針」を策定した。一部の顧客からの意見や要望の中には、著しい迷惑行為に該当する事例もあり、応対する就業者の就業環境の悪化や、他の顧客に不便をかけ、不快な思いをさせることもあることから、 ...

愛知県が2025年度に「武将観光」を強化する。愛知県では、織田信長、豊臣秀吉、徳川家康をはじめとする数多くの戦国武将を輩出しており、ゆかりの史跡が数多くあることから、好調なインバウンドに向けても積極的にアピールしていくもの。

JTBのサステナビリティとDEIBの取り組みは多岐にわたる。例えば、サステナビリティでは「交流によって生じる環境に対するマイナスのインパクトを軽減し、交流によって生まれるプラスの価値を最大化することを目指す。それを、志を共にするパートナーと共創に取り ...

農作物価格の低下、金利の上昇、種子、肥料、労働力の高騰など農業を取り巻く現状は厳しい。米国農務省によると、2024年の農業収入は2022年から23％減少し、史上最大の落ち込みとなった。米国の農業収入は今年改善すると見込まれているが、その上昇は主に連邦 ...

京浜急行は、2025年3月20日に羽田空港第1・第2ターミナル駅、3月22日に羽田空港第3ターミナル駅で、同社初となるインバウンド客向けの自動券売機を導入する。

The number of international guests in December 2024 was up 22.9% year on year to 15.4 million. The ratio of those staying in ...

トルコに加え、ヨーロッパ、韓国、メキシコ、オーストラリア市場での事業を開始した。日本でもファッションなどのコマースプラットフォーム事業を展開するHBXと戦略的パートナーシップを締結し、サービス強化を図る。ターキッシュ ...

アジアと欧州を結ぶ航空路線では、バンコク、ドーハ、ドバイ、イスタンブール、クアラルンプール、シンガポールなどが乗り継ぎのハブとなっている。そこにインドが加わろうとしている。

シンガポール政府観光局（STB）は、2024年の外国人訪問者数が前年比21%増の1650万人となり、観光収入が過去最高だった2019年の277億シンガポールドル（約3兆円）を上回る見込みと発表した。

お手伝いと旅を掛け合わせた人材マッチングサイト「おてつたび」は、同社を通じてホテル・旅館で働いた人へのアンケート結果を発表した。宿泊業未経験ながら参加した人が多いのに対し、参加後に関心が高まったとの回答は7割近くに上った。同社は「スポットワークから長 ...

全国のデジタル技術を活用した地域課題解決に取り組む企業や自治体を表彰する「第4回Digi田（デジでん）甲子園」の受賞者が発表された。観光分野では、福井県「ふくいMaaS協議会」が展開する「ふくいMaaS」が地方公共団体部門ベスト4に入賞した。「ふくい ...

ecbo社は、荷物預かりサービス「ecbo cloak（エクボクローク）」をJTB国内12店舗に導入した。「ecbo ...