Faire partie du quotidien de ses clients, les écouter, leur donner la parole, tout au long des étapes de la vie de la marque, tel est le leitmotiv de la stratégie en ligne de Vacances Bleues.

Eloquant et GreenBureau s'associent pour proposer une solution omnicanale innovante, répondant aux attentes croissantes des clients en personnalisation.

Brevo évolue d'une plateforme d'emailing à un CRM omnicanal, investissant en IA pour redéfinir la relation client, selon Axel Detours.