21 Key Customer Service Skills (and How to Develop Them) - Help Scout
21 Key Customer Service Skills (and How to Develop Them) - Help Scout
10 个月之前
helpscout.com
Building a Help Desk From Scratch: Everything you Need to Take Into Account Before Starting
Building a Help Desk From Scratch: Everything you Need to Take Into …
2022年11月24日
invgate.com
Customer service & support training: Skills & materials to do it right
6:21
Customer service & support training: Skills & materials to do it …
已浏览 92 次11 个月之前
hubspot.com
15 Key Help Desk Best Practices to Boost Performance
15 Key Help Desk Best Practices to Boost Performance
2020年9月8日
proprofsdesk.com
IT Customer Service Skills: What to Do When You Don’t Know the Answer to a Customer Question
IT Customer Service Skills: What to Do When You Don’t Know the Ans…
已浏览 2816 次2022年2月9日
YouTubeDon Crawley, Author of The Compassionate Geek
Customer Service - Introduction
11:15
Customer Service - Introduction
已浏览 11.1万 次2018年5月8日
YouTubeTutorialsPoint
Zendesk Overview Demo
2:29
Zendesk Overview Demo
已浏览 60.6万 次2020年6月24日
YouTubeZendesk
1:01:10
Introduction to Service Desk Management
已浏览 8270 次2021年1月29日
YouTubeValiantys
3:20
ITIL® 4 Foundation Exam Preparation Training | Service Des…
已浏览 13.9万 次2020年5月6日
YouTubeValue Insights - Agile and ITIL Training Partner
6:29
Help Desk vs. Service Desk
已浏览 9.6万 次2017年5月2日
YouTubeMilestone Technologies, Inc.
42:50
Zendesk Tutorial: Customer Service Software & Sales CRM
已浏览 6.7万 次2021年7月25日
YouTubeIM Toolkit
6:40
Overview - Jira Service Desk Tutorial 2020
已浏览 2.3万 次2020年9月30日
YouTubeDefine Agile
1:21:21
Security Desk Operator Basics
已浏览 10.7万 次2014年12月11日
YouTubeGenetec Training
6:06
Help Desk and Customer Service Call Handling Procedures
已浏览 1.6万 次2018年4月14日
YouTubecobuman
2:21
Zendesk Tutorial: Getting Started
已浏览 18.8万 次2020年6月4日
YouTubeZendesk
3:16
Soft Skills - How to Handle a Helpdesk Call
已浏览 15.8万 次2011年5月14日
YouTubelookatmygrlyfont
8:24
Help Desk Call Handling Guide and Procedure Template
已浏览 5.8万 次2020年2月8日
YouTubecobuman
46:47
Introduction to Jira Service Desk
已浏览 14.9万 次2018年5月3日
YouTubeValiantys
17:42
ServiceNow | IT Support Ticketing System Training | Demo
已浏览 55.5万 次2020年3月11日
YouTubeJobskillshare Skills-Based Platform
18:09
Customer Service Skills - Video Training Course | John Academy
已浏览 22.1万 次2018年3月1日
YouTubeJohn Academy
5:01
ITSM - What is it? Introduction to IT Service Management
已浏览 43.2万 次2017年4月18日
YouTubeSysAid
11:00
Jira Service Desk - IT Service Desk Workflows
已浏览 1.1万 次2020年3月26日
YouTubeRavi Sagar
11:25
IT:Entry Level Helpdesk (Tips and Tricks Level 1)
已浏览 22.9万 次2020年8月2日
YouTubeKevtech IT Support
6:33
How to set up a service desk using Jira Service Management Part 1
已浏览 2.7万 次2021年6月30日
YouTubeRightstarTV
38:11
Introduction to Zendesk Support (for beginners)
已浏览 30.9万 次2018年5月31日
YouTubeAstral Web Inc.
1:04
Use Microsoft Teams for Helpdesk: Expanding Your IT Helpdesk
已浏览 2万 次2021年4月22日
YouTubeCrow Canyon Software
2:30:23
IT Support Training - Day 1 - Training Concepts, Domain Contr…
已浏览 32.1万 次2021年6月3日
YouTubeJobskillshare Skills-Based Platform
2:44
8 Customer Serivce Skills Every Employee Should Know
已浏览 19.5万 次2020年1月16日
YouTubeA Better Answer
4:59
A day in the life of a Service Desk Analyst
已浏览 14.3万 次2021年3月1日
YouTubeTahatū Career Navigator
观看更多视频
静态缩略图占位符